– Ποιοι ήταν οι λόγοι που σας οδήγησαν να προβείτε σε δημιουργία νέου χώρου;

“Mετά από 61 χρόνια στον χώρο και 33 χρόνια στις προηγούμενες εγκαταστάσεις μας, η ανάπτυξη μας οδήγησε στην ανάγκη εκσυγχρονισμού των εγκαταστάσεων μας και την εύρεση μεγαλύτερων χώρων.”

– Με τι κριτήρια επιλέξατε τον συνεργάτη που ανέλαβε την αναμόρφωση του χώρου;

“Η εταιρία μας γνώριζε την VOYATZOGLOU για περισσότερο από 30 χρόνια. Η άριστη ποιοτητα των υλικών που αντιπροσωπεύει και το άριστα καταρτισμένο προσωπικό της σε συνδυασμό με την τεράστια εμπειρία στον χώρο των DIY κατέστησε την επιλογή μας μονόδρομο.”

– Μείνατε ικανοποιημένος από τον χρόνο, την ποιότητα και το τελικό αποτέλεσμα των εργασιών;

“Ο χρόνος παράδοσης ήταν ο συμφωνημένος, η ποιότητα της Tegometall γνωστή από το προηγούμενο κατάστημά μας και κορυφαία και το αποτέλεσμα μπορεί να χαρακτηριστεί μόνο ως επαγγελματικό.”

– Κατά πόσο η αλλαγή αυτή βελτίωσε τη λειτουργία του καταστήματός σας; Μπορείτε να μας αναφέρετε κάποια παραδείγματα;

“Αρχικά μας βοηθάει πολύ στην αύξηση των πωλήσεων, καθώς όλα τα προϊόντα παρουσιάζονται πολύ καλύτερα. Επιπλέον διαδικασίες όπως το picking και η ανατροφοδοσία των ραφιών γίνεται πιο εύκολα και με λιγότερα λάθη.”

– Ποιες είναι οι (πρώτες) εντυπώσεις των πελατών σας;

“Οι πελάτες μας είναι εντυπωσιασμένοι από το καινούργιο μας κατάστημα. Τους αρέσει η ευρυχωρία και η παρουσίαση των προϊόντων μας. Ακόμη είμαστε στην αρχή της λειτουργίας μας και θέλουμε να κάνουμε πολλές μικρές διορθώσεις που θα βελτιώσουν την συνολική εικόνα του καταστήματος, ωστόσο η αλλαγή και η βελτίωση της εικόνας μας είναι τεράστια.”